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Esta página integra cuatro CVs (enfoques: Operaciones, Producto, Gestión Cultural y Gestión Pastoral), una Experiencia Laboral Extendida con mayor detalle, y una sección de Historia Personal y Vocacional al final, separada del contenido profesional. Optimizado para lectura humana y compatibilidad con sistemas ATS.
Resumen Profesional
Líder senior de Operaciones, enfocado en simplificar procesos y generar eficiencia organizacional. Utilizo el análisis de datos como base para la toma de decisiones e implemento metodologías Lean/Ágiles para potenciar la productividad, la calidad del servicio y la rentabilidad del negocio.
Competencias Clave
Liderazgo y Desarrollo de Equipos
Planificación Estratégica y Financiera
Optimización de Procesos (Lean & Agile)
Análisis de Datos para Decisiones
IA Generativa
Power BI Avanzado
Looker Studio Avanzado
Excel Avanzado
SQL Intermedio
Google BigQuery
Odoo · Manhattan WMOS
ISO 9001 · 5S · Scrum
Inglés Profesional
Educación Formal
- Diplomado en Gestión de Proyectos con Metodologías Ágiles y Enfoque Lean | U. de Playa Ancha | 2024
- Especialización en Gerencia Empresarial | U. José María Vargas | 2001
- Ingeniería Comercial — BBA | U. José María Vargas | 2001
Experiencia Laboral
- Implementé un sistema de seguimiento de la producción para optimizar la planificación de recursos y asegurar el cumplimiento de los plazos de entrega.
- Diseñé e introduje un nuevo proceso de inventario cíclico, aumentando la frecuencia y fiabilidad de los registros de stock.
- Optimicé el flujo de picking en una bodega con sobrecapacidad (+100%), implementando caminatas operativas (Gemba).
- Reduje la diferencia de inventario del 16% al 0,04% mediante el rediseño de procesos logísticos.
- Contribuí a un aumento de ventas del 88% en el primer año mediante optimización logística y de compra.
- Diseñé y programé un sistema WMS a medida y un modelo de slotting que optimizaron la operación interna.
- Diseñé el layout de la bodega y lideré un plan de despliegue que escaló la operación en un 90% en un mes.
- Implementé mantenimiento preventivo Lean que aseguró disponibilidad de flota superior al 98%.
- Reduje el tiempo de respuesta de los CD en 1,5 días. Aumenté capacidad de despacho en 25%.
- Gestioné la planificación de 6 CD con más de 8.000 m³ diarios.
- Ingeniería de procesos para 74 tiendas en modalidad Just-in-Time. Desarrollé aplicativo central de control de despachos.
- Aumenté producción en 70% y eliminé devoluciones por calidad (de 40% a 0%).
- Sobrecumplimiento del 115% de metas. Lideré certificación ISO 9001 en la primera auditoría.
Voluntariado y Liderazgo Social
Scouts de Venezuela (1985–2008) · Fundación Marozo (1995–1997) · Catequista Pre-matrimonial Parroquia San Carlos Borromeo (2024–) · Pastoral del Consuelo — Coordinador (2026–)
Resumen Profesional
Líder senior de Producto, experto en transformar datos en decisiones de negocio a través de la implementación de soluciones tecnológicas y metodologías Ágiles. Mi foco es entregar el máximo valor al cliente, optimizando el ciclo de vida del producto para impactar en la rentabilidad y el crecimiento del negocio.
Competencias Clave
Gestión del Ciclo de Vida del Producto
e-Commerce B2B/B2C
Scrum / Agile
WMS a medida
Product Roadmap
Análisis de datos
Power BI Avanzado
IA Generativa
Inglés Profesional
Experiencia destacada desde perspectiva de Producto
- Disponibilidad de producto del 99,96% — experiencia de compra online sin quiebres de stock.
- Crecimiento en ventas del 88% en el primer año mediante mejora continua de la plataforma e-commerce.
- Lideré el desarrollo del backend logístico incluyendo sistema WMS propio para agilizar picking y entregas.
El resto de la experiencia laboral es idéntica a la sección de Gestión de Operaciones. Ver arriba →
Resumen Profesional
Profesional con experiencia en gestión cultural y producción artística, destacando más de 10 años en proyectos de teatro, ópera y formación artística, incluyendo participación en festivales internacionales y coordinación de montajes con orquestas y coros. Integro visión artística con capacidad organizativa para coordinar proyectos culturales de alto impacto.
Trayectoria Cultural Destacada
- Docente IUDET — Cátedra «Artes de la Calle» y Asistente Imagen Sonora en «Coro» (2002–2003)
- Docente TNJV — Expresión Corporal, Taller de Profesionalización de Actores (ene.–ago. 2003)
- Maestro Interno — «¡Vale la pena!», Fundación Camerata de Caracas (ago. 2003)
- Actor — Ópera «Oedipus Rex» (OSB, dir. Elia Schneider) y «El Barbero de Sevilla» (OSB, dir. Alejandro Chacón) · 2002
- Asistente de Dirección — Ópera «La Serva e Lussero» (OGMA, dir. Julio Bouley) · 2002
- Asistente de Escena — «Los Hombros de América» (dir. Héctor Manrique) · 2002 y 2003
- Administrador de Producción — «Verdi: Pasión y Libertad», Sala Ríos Reyna, Teresa Carreño · 2001
- Bailarín — Fundación Escuela Danza de Caracas (2001–2002)
- Invitado internacional — Grupo T-POS en V Encuentro Nacional de Teatro Joven, Medellín · 2000
- Co-fundador — Teatro del Bululú (1995–1996) · Miembro de Maroma Teatro de Calle (1994–1995)
- Festivales — X y XIV Festival Internacional de Teatro de Caracas · XIX y XX Festival Internacional de Teatro de Oriente
Talleres Internacionales
Philippe Genty — Francia 1995
Enrique Vargas — Colombia 1995
Mauricio Kartun — Argentina 2002
Compañía OFF — Francia 2002
Teatro Los Andes — Bolivia 2002
Teatro Callejón — Argentina 2002
Resumen
Ingeniero Comercial con especialización en Gerencia Empresarial y más de 20 años de experiencia liderando equipos. Cercano a la vida eclesial, con servicio activo como catequista y miembro de la Pastoral del Consuelo, complementado con estudios superiores en teología. Vocación de contribuir al fortalecimiento de la misión de la Iglesia aportando liderazgo, planificación estratégica y acompañamiento de personas y comunidades.
Actividades Pastorales y Comunitarias
- Catequista de Taller Pre-matrimonial — Parroquia San Carlos Borromeo, La Reina (2024–presente)
- Pastoral del Consuelo — Parroquia San Carlos Borromeo (2024–presente) · Coordinador ante el Consejo Parroquial (2026–presente)
- Ministro extraordinario de la Comunión — Parroquia Santo Tomás Apóstol, Caracas (2003–2005)
- Lector de la Palabra — Parroquia Ntra. Sra. de los Dolores, Naguanagua-Valencia (2011–2012)
- Scouts de Venezuela — Dirigente Rama Tropa nivel II · Sub Jefe Grupo Aconcagua (1985–2008)
- Fundación Marozo — Expositor prevención VIH-SIDA para adolescentes (1995–1997)
- Brigada de Emergencia CONTIFLEX — Fundador y Jefe (2006–2008)
Estudios Teológicos
- Estudios Superiores de Teología — UCAB / ITER, Caracas (2005–2012) · No culminados
- Materias aprobadas: Cristología Bíblica · Antropología Teológica · Revelación y Credibilidad · A. Testamento · N. Testamento II · Teología Sacramental · Moral II · Teología de la Gracia · Cristología · Discernimiento Cristiano e Ignaciano
- Escuela de Teología para Laicos «Mons. Luis Eduardo Henríquez» — Valencia, Venezuela (2007)
- Jornadas de Reflexión Teológica UCAB/ITER: Estética y Religioso (2005) · Eucaristía (2005) · Humanismo Integral (2006) · Diálogo Interreligioso (2006) · Democracia Social (2007)
Esta sección detalla en profundidad las funciones específicas y logros de cada posición, útil para análisis de perfil o entrevistas técnicas.
Reporta a: Director General · 8 personas a cargo · Manufactura de Empaques Flexibles
- Elaboración de políticas de negociación y estructura de costos de la empresa.
- Evaluación y realización del presupuesto de ventas y proyectos.
- Auditor interno bajo la Norma ISO 9001:2000.
- Logro: Certificación ISO 9001 en la primera auditoría. Cumplimiento del 115% de metas en promedio anual.
- Logro: Desarrollo del sistema de formación técnica y de negocio para asesores comerciales.
Reporta a: Director General · 25 personas a cargo · Manufactura de Empaques Flexibles
- Responsable de logística de producción, mantenimientos preventivos y correctivos, compras y contratación.
- Líder en la implantación del SGC según la norma ISO 9001:2008.
- Logro: Devoluciones reducidas del 40% al 0%. Producción aumentada en 70% en 3 meses.
- Logro: Coordinación del traslado e instalación de dos máquinas letter press de 8 colores, estabilizando la curva de aprendizaje en 2 meses y logrando +60% en ventas en el primer trimestre.
- Logro: Negociaciones exitosas con SC Johnson & Son y Colgate-Palmolive.
- Ingeniería para la planificación de despachos hacia 74 tiendas con lógica Just-in-Time.
- Planificación diaria de 7 CD (3.500 m³/día), eliminando quiebres de stock en puntos de venta.
- Desarrollo del aplicativo de control y gestión de despachos, adoptado como herramienta central del equipo.
- Reingeniería del modelo de planificación de despachos: reducción de 1,5 días en tiempo de respuesta, sostenida en el tiempo.
- Talleres LEAN en múltiples CD: +25% en capacidad de despacho.
- Gestión de planificación logística de 6 CD, coordinando +8.000 m³ diarios a toda la red de tiendas de Chile.
- Desarrollo de KPIs para medición de cada proceso de la operación de distribución.
- Diseño del layout de bodega y plan de despliegue de scooters que escaló la operación 90% en un mes.
- Plan de mantenimiento con metodología LEAN: disponibilidad de flota superior al 98% (menos del 8% en mantención).
- Desarrollo de todos los procesos de la bodega bajo metodología LEAN.
- Diseño desde cero de procesos logísticos, Comex y ventas (e-commerce B2B y B2C) para la marca Manare.
- Reducción de diferencia de inventario del 16% al 0,04%.
- Automatización de KPIs de facturación y ventas. Aumento del 88% en ventas al final del primer año.
- Diseño y programación de sistema WMS y de recepción/asignación de ubicaciones de mercancía.
- Soporte técnico de la plataforma de e-commerce.
- Líder en la transformación y mejora de bodega, planificación, producción y logística.
- Impulsor de la transformación digital de la empresa, creando KPIs de seguimiento para asegurar rentabilidad y cumplimiento de metas.
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Esta sección biográfica se presenta separada del contenido laboral. Es útil para comprender motivaciones y valores, y puede ser usada como contexto humano. No forma parte del CV para procesos ATS.
Mi bautizo se realiza el 27 de diciembre de 1975, en la Parroquia Inmaculada Concepción en Vitacura, Santiago de Chile. Recibo la Primera Comunión el 31 de mayo de 1986 en la Parroquia La Anunciación del Señor en La Boyera, Caracas.
A los 14 años ingreso al Colegio Los Arcos (Opus Dei), donde una visita a la Gruta de la Virgen de Betania marca un cambio profundo en mi corazón y abre un proceso de discernimiento sobre mi vocación.
En 1985 entro en los Scouts, donde desarrollo una vocación por el servicio con la máxima que ha guiado toda mi vida: "Dejar mejor de como lo encontré". Esta premisa ha sido el norte tanto en mi trayectoria profesional como en mi vida comunitaria.
En 2005, buscando un posgrado con enfoque en relaciones humanas y liderazgo, inicio estudios de Teología Fundamental en la UCAB / ITER, donde paso más de 5 años profundizando en el pensamiento teológico, la filosofía y el discernimiento cristiano.
En octubre de 2010 realizo el Retiro de Emaús, experiencia que confirma mi vocación de servicio desde el Matrimonio. El 15 de octubre de 2011 recibo el Sacramento del Matrimonio en la Parroquia Santa María Madre de Dios de Manzanares, Caracas, eligiendo como patrona a la Virgen del Carmen.
En 2024 ingreso como Catequista Pre-matrimonial y miembro de la Pastoral del Consuelo en la Parroquia San Carlos Borromeo, La Reina, Santiago de Chile. En 2026 soy elegido Coordinador ante el Consejo Parroquial de la Pastoral del Consuelo.