ES
Eduardo Silva Medina
Consultor · Mentor · Operaciones
Consultoría & Mentoría de Operaciones

Recupera el control de tu operación: menos mermas, procesos claros y datos confiables para decidir.

Ayudo a empresas con bodega, inventario y despacho a ordenar su operación — y la dejo automatizada con IA y gestionada con método (Scrum / Lean) para que el equipo la sostenga solo.

📊 Caso real: diferencias de inventario reducidas de  16% a 0,04%
Agenda tu sesión de diagnóstico → Ver servicios
Para quién

¿Te suena alguno de estos problemas?

🛒
Pyme retail / e-commerce

Quiebres de stock, inventario que no cuadra con el sistema, despachos atrasados.

→ Control de inventario, KPIs simples y reportes automatizados con IA.

🏭
Operador logístico / CD

Mermas, baja productividad de bodega, slotting desordenado.

→ Experiencia WMS, layout y slotting, con seguimiento automatizado.

⚙️
Industria / manufactura

Inventario de insumos descontrolado, paros por falta de material.

→ Lean, mejora continua y planificación de abastecimiento con Scrum.

"El problema no es la gente: es que las decisiones se toman sin datos confiables. Eso se arregla."

Servicios

Empieza por lo pequeño, sube según tu necesidad

Precios referenciales en UF (Chile) y USD (extranjero). El valor final se define tras el diagnóstico.

Puerta de entrada
Sesión de diagnóstico 1:1

1 hora: me cuentas tu problema y te llevas 3 acciones concretas aplicables de inmediato.

Entregable: mini-informe de 1 página con diagnóstico y siguientes pasos.

desde 3 UF/ USD 80 · por hora
1 semana
Diagnóstico Express

Revisión acotada de un proceso (inventario, bodega o despacho) con reunión y revisión de datos.

Entregable: informe con hallazgos, quick-wins y plan priorizado.

desde 15 UF/ USD 600
Mensual
Mentoría a líderes de operaciones

4 sesiones al mes para jefes y gerentes: decisiones bajo presión, gestión de equipo y KPIs.

Entregable: plan de acción mensual + seguimiento.

desde 12 UF/mes/ USD 500 mes
⚡ Alto impacto
Automatización de procesos con IA

Identifico 1–3 tareas repetitivas (reportes, seguimiento, alertas, análisis) y las dejo automatizadas y andando.

Entregable: automatizaciones funcionando + instructivo + capacitación al equipo.

desde 25 UF/ USD 700
4–8 semanas
Scrum + Lean para tu operación

Para cuando hay "muchos frentes abiertos y nada avanza": sprints, tablero visual, roles y mejora continua.

Entregable: tablero de gestión + cadencia de sprints + equipo capacitado en la mecánica.

desde 40 UF/ USD 1.200 · o retainer mensual
1 día · in-company
Taller Lean / mejora continua

Taller presencial o remoto para tu equipo de operaciones: eliminar desperdicio, estandarizar y mejorar.

Entregable: equipo alineado + plan de mejoras priorizado.

desde 30 UF/ USD 800
16% 0,04%

En una operación de e-commerce con bodega propia, las diferencias de inventario llegaban al 16%: el sistema decía una cosa y la bodega otra. Con conteos cíclicos, disciplina transaccional, ajustes controlados y KPIs visibles, quedaron en 0,04% — y el cambio se sostuvo, porque quedó instalado en el proceso y el equipo, no en una persona.

Quiero ese resultado →
La misión detrás de todo esto

Muchas empresas tienen buenos jefes que ejecutan la operación, pero nadie que la lidere con cabeza estratégica y mirada de largo plazo. Contratar un Gerente de Operaciones interno es un costo fijo, alto y permanente.

Mi propuesta es ser esa cabeza estratégica con la que puedes contar de forma continua — por una fracción de ese costo. No un informe que se archiva: acompañamiento que le da continuidad al cambio para que crezca en el tiempo.

Conversemos cómo funcionaría →
Mi diferencia

No solo te digo qué mejorar: instalo cómo sostenerlo

🔧 Operación real

20+ años liderando bodegas, inventario, despacho y equipos en Venezuela y Chile. Sé sacar los datos yo mismo (SQL, dashboards).

🤖 Automatización con IA

Tareas repetitivas — reportes, conteos, seguimiento, correos — dejan de consumir horas de tu equipo.

🔁 Scrum para el proyecto

Avances por sprints con entregas visibles cada 1–2 semanas: ves resultados rápido y sin sorpresas.

📉 Lean para la operación

Eliminar desperdicio, estandarizar y mejorar de forma continua — para que el resultado no dependa de mí.

Empecemos con 1 hora

Una sesión de diagnóstico: me cuentas el problema, te llevas 3 acciones concretas y un mini-informe. Si te sirve seguimos; si no, igual te quedas con valor.

📅 Reservar mi sesión de diagnóstico O escríbeme por correo